Política de privacidad
Cómo trata Ropero tus datos personales. Vigente desde noviembre de 2026.
Responsable
El responsable del tratamiento es Matías Candia, Paraguay. Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a soporte@roperoapp.com desde el correo asociado a tu cuenta.
Datos que tratamos
Tratamos tu correo, nombre, datos de cuenta y suscripción, prendas y sus imágenes, conjuntos, favoritos, resultados de IA y, si decides subirla, tu foto de cuerpo entero. También recibimos datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento, como dirección IP, navegador, registros de errores y uso de créditos.
Finalidades y bases
Tratamos los datos de cuenta, armario, pagos y uso para crear y operar tu cuenta, prestar las funciones solicitadas, mantener la seguridad y cumplir el contrato del servicio. La foto de cuerpo entero y su procesamiento por IA se basan en tu consentimiento, que puedes retirar dejando de usar la función y eliminando la foto. Cuando una obligación legal requiera conservar información, la tratamos para cumplirla.
IA y fotos
El recorte básico de prendas ocurre en tu navegador. Si eliges Mejorar con IA o una clasificación asistida, fal.ai procesa la imagen de la prenda. Para la prueba virtual, Ropero pide un consentimiento separado que nombra a fal.ai antes de enviarle tu foto de cuerpo entero y la prenda. fal.ai genera el resultado solicitado; no usamos tus fotos para publicidad.
Proveedores
Supabase proporciona base de datos, archivos privados y autenticación. Cloudflare aloja y distribuye la aplicación. Google interviene si eliges iniciar sesión con Google. Lemon Squeezy procesa pagos como vendedor registrado. fal.ai presta el procesamiento de IA para mejora de recorte, clasificación y prueba virtual. Resend envía correos transaccionales. open.er-api.com entrega la cotización y no recibe datos personales en esa consulta. Open-Meteo proporciona clima y geocodificación.
Clima y ubicación
El navegador sólo solicita tu ubicación si das permiso. Las coordenadas se redondean aproximadamente a 1 km y se envían directamente a Open-Meteo para obtener el clima; Ropero no las recibe en su servidor. Si escribes una ciudad, su nombre se envía a Open-Meteo para buscarla. Puedes usar la aplicación sin permitir ubicación.
Pagos
Lemon Squeezy recibe y administra los datos necesarios para cobrar, prevenir fraude, emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales como vendedor registrado. Ropero no recibe los datos completos de tu tarjeta y conserva el estado e identificadores de la suscripción necesarios para habilitar tu plan.
Transferencias internacionales
Los proveedores indicados pueden tratar datos fuera de Paraguay, de acuerdo con sus ubicaciones, contratos y medidas de seguridad. Al usar una función que depende de ellos, tus datos pueden transferirse internacionalmente para esa finalidad. Evaluamos los datos necesarios para cada servicio y procuramos limitar lo compartido.
Conservación y borrado
Los datos de Ropero se conservan mientras tu cuenta exista. Cuando solicitas eliminar la cuenta desde Configuración, borramos de nuestros sistemas activos el perfil, prendas, fotos, conjuntos y resultados asociados. Lemon Squeezy puede conservar sus propios registros de pago durante los plazos exigidos por obligaciones fiscales, contables y antifraude.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento escribiendo a soporte@roperoapp.com desde el correo de tu cuenta. También puedes corregir tu nombre, borrar prendas y eliminar la cuenta desde la aplicación. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad y responderemos según la ley aplicable.
Marco paraguayo
Tomamos como referencia los principios generales de finalidad, proporcionalidad, transparencia, seguridad y calidad de los datos. La Ley N° 6534/2020 de Protección de Datos Personales Crediticios de Paraguay se refiere principalmente a datos crediticios; la mencionamos respetando ese alcance y sin afirmar que constituya un régimen general para todo tratamiento realizado por Ropero.
Almacenamiento local y seguimiento
Ropero no muestra anuncios ni usa cookies de seguimiento de terceros. El almacenamiento del dispositivo es funcional: mantiene la sesión y la preferencia de idioma, y puede guardar temporalmente cachés de clima, ciudad y cotización para evitar consultas repetidas. Esos datos no se usan para crear perfiles publicitarios.
Extensión de Chrome
La extensión Ropero sólo actúa cuando la abres o eliges "Guardar en Ropero" sobre una imagen. En ese momento lee la página actual para encontrar la foto, el nombre y el enlace del producto, y envía a Ropero únicamente la prenda que decides guardar. Guarda en tu navegador (chrome.storage.local) un token de acceso a tu cuenta, la dirección de Ropero y tu idioma. No lee tu historial, no funciona en segundo plano en otras páginas, no comparte datos con terceros y no se usa para publicidad. Puedes desconectarla desde sus opciones o desde Configuración en Ropero.
Seguridad y contacto
Aplicamos controles de acceso y almacenamiento privado para reducir el acceso no autorizado, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Si tienes una pregunta o crees que existe un problema de privacidad, escribe a soporte@roperoapp.com.